Politique de remboursement

TSD Telecom offre une garantie de remboursement à 100% sur chaque produit que nous proposons. Veuillez contacter le service client au support{dot}tsdtelecom.com pour obtenir votre remboursement . Vous recevrez également un e-mail de confirmation une fois qu'un crédit aura été émis sur votre carte de crédit.

Nous avons ce processus suivant.

J'ai payé une recharge mais elle a échoué. Comment puis-je être remboursé? Si vous avez payé et que la recharge a échoué, nous nous ferons un plaisir de vous rembourser. Si tel est votre cas, contactez-nous et nous procéderons à un remboursement.

Que se passe-t-il si je recharge par erreur le mauvais numéro?

Une fois votre paiement traité, votre recharge sera automatiquement ajoutée. Pour cette raison, nous ne sommes pas en mesure de retirer une recharge ajoutée par erreur ou de rembourser le montant payé. Nous vous conseillons donc de vérifier si vous avez entré le bon numéro.