Notre politique de remboursement est simple et transparente. Nous sommes derrière tous nos produits avec une garantie de remboursement à 100 %. Pour demander un remboursement, contactez notre service clientèle à l’adresse support[at]tsdtelecom.com, et nous créditerons rapidement votre carte de crédit et vous enverrons une confirmation par e-mail.
Si vous rencontrez des problèmes avec une recharge mobile ou le paiement de l’électricité que vous avez déjà payé, nous serons heureux de vous rembourser votre paiement. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez un remboursement.
Pour éviter de recharger sur le mauvais compte, veuillez revérifier le numéro de téléphone ou le numéro de compteur avant de recharger ou d’envoyer un paiement d’électricité. Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de remboursement pour les paiements effectués avec des numéros de téléphone portable ou de compteur erronés.
